Повернення

Умови повернення

Ви можете повернути товар, який не підійшов, протягом 14 днів з моменту отримання замовлення за умови, що зберегли товарний вид, пакування, етикетки і товарну накладну. Товари, які не підлягають поверненню, за посиланням.

Щоб повернути товар, відправте його разом з оригінальним пакуванням, товарною накладною та заповненою заявою про повернення.

Повернення через відділення «Нова пошта» товарів з підписом «Товар MD-fashion» та «Товар партнера»

Заповніть заяву на повернення
Вкладіть у посилку товар в оригінальному пакуванні, товарну накладну та заповнену заяву на повернення
При поверненні товару Новою Поштою назвіть представнику відділення наступні дані: Отримувач: ТОВ «ОМНІ КОММЕРС 2» тел. +38 (098) 652-56-62 м. Київ, відділення №660
Платник: Отримувач за безготівковим розрахунком
Оголошена (оціночна) вартість – вказуйте вартість товару, який повертаєте

Будь ласка, не обирайте оплату готівкою при відправленні товару. Ми будемо змушені повернути відправнику такі посилки.

Зверніть увагу, відсутність товарної накладної та заповненої заяви на повернення може ускладнити оформлення повернення. Такі заявки ми змушені розглядати довше. Зберігайте документ із номером ТТН, доки не отримаєте грошові кошти.

Шаблони заяви на повернення:

Заява на повернення через відділення “Нова пошта”

Повернення товару з позначкою «Товар маркетплейс»

Товари з позначкою "Товар маркетплейсу" мають індивідуальні умови повернення, вказані на сторінці кожного товару. Натиснувши "Умови повернення товару постачальника", ви зможете ознайомитися з детальною інформацією щодо процедури повернення цього товару. У випадку, якщо інформація про повернення є неправильною, і відділення Нової Пошти не відповідає постачальнику, обробка і повернення коштів може зайняти більше часу, ніж зазвично.

Зверніть увагу, відсутність товарної накладної та заповненої заяви на повернення може ускладнити оформлення повернення. Такі заявки ми змушені розглядати довше.

Зберігайте документ із номером ТТН, доки не отримаєте грошові кошти.